Enel-Conecta

Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES CELEBRACIÓN DÍA DE LAS MADRES Y PADRES

CONCIERTO VIRTUAL CONECTA

 

Aplica desde el 2 al 23 de junio de 2021. Las personas naturales clientes activos registradas en Conecta y con perfil completo que refieran a una persona o los clientes nuevos que se registren en Conecta y completen su perfil antes del 23 de junio 2021 podrán obtener uno de los 10.000 links disponibles para participar en el Concierto Virtual Conecta de celebración del día de las madres y padres, el cual se llevará a cabo el 26 de junio de 2021.

Entradas disponibles: 10.000 links.

 

  1. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Las siguientes condiciones generales (en adelante "Condiciones Generales ') se aplican en el marco del evento Celebración día de las madres y padres Concierto Virtual Conecta (en adelante “El Evento) a realizarse por Codensa S.A. ESP (en adelante “ENEL-CODENSA”) a través de plataforma virtual

  1. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD

 

La actividad “Celebración día de las madres y padres Concierto Virtual Conecta” se desarrollará el 26 de junio de 2021 a las 5:30 pm, por medio de la plataforma https://conciertoreconectate.eventovirtual.info  

 

  1. ASIGNACIÓN DE CUPOS SEGÚN SEGMENTO

 

  • Condiciones para participantes registrados en el Programa de Lealtad, con cuenta activa y perfil completo:

 

Quienes hayan recibido un correo electrónico de invitación y que entre el 24 de mayo y el 16 de junio de 2021 completen su perfil al 100% e inviten a una persona nueva a registrarse en Conecta y éste referido, a su vez, complete su perfil al 100%, recibirán una comunicación vía correo electrónico y/o SMS para realizar el pre - registro y participar por una (1) entrada sencilla para el concierto de celebración del día las madres y padres.

Se considera que el usuario ha completado el perfil cuando ha diligenciado los 19 campos en la página web del programa: 1. Número de documento; 2. Primer nombre; 3. Primer apellido; 4. Género; 5. Número de celular; 6. Correo electrónico; 7. Número de cuenta, relación con la vivienda; 8. Estado civil; 9. Actividad socioeconómica; 10. Fecha de nacimiento; 11. Número de personas en el hogar; 12. ¿Tienes hijos?; 13. ¿Tienes mascotas?; 14. ¿Qué actividades te interesan?; 15. ¿Con quién prefieres pasar el tiempo?; 16. ¿Cómo te gusta desplazarte?; 17. ¿Tienes vehículo propio?; 18. ¿Cuántos vehículos tiene? 19. Canal preferido de contacto.

Para participar por 1 de las entradas al concierto, el cliente activo en el programa deberá referir a una nueva persona y realizar el pre - registro en la landing del concierto. Para poder considerarlos como ganadores de esta actividad, deberán cumplir con todos los términos y condiciones de la actividad.

Para este segmento se tienen 4.000 entradas sencillas asignadas para entregar 1 por los 2 clientes participantes (referenciante y referenciado). Para asignar la entrada, se confirmará que ambos participantes estén registrados en Conecta y con el perfil completo.

El link otorgado para el ingreso es personal e intransferible y de ser un ganador, se validará que la persona que está participando coincida con los datos registrados en Conecta.

 

  • Condiciones para participantes nuevos registrados en el Programa de Lealtad.

 

Quienes hayan recibido un correo electrónico de invitación y que entre el 2  y el 23 de junio de 2021 se registren en Conecta, podrán  participar en el concierto de celebración del día de las madres y padres.

Deben cumplir la condición de registrarse, activar su cuenta (se considera Activo cuando el usuario ha configurado su contraseña y puede ingresar a su cuenta privada del programa Conecta) y finalicen con la completitud de su perfil.

Al finalizar con el registro y completitud del perfil, recibirá una comunicación vía correo electrónico y/o SMS para realizar el pre - registro y recibir su entrada al concierto.

Para este segmento se tienen 6.000 entradas sencillas, para entregar 1 por cliente. Para asignar la entrada, se confirmará que el participante esté registrado y que todos los datos estén completos en Conecta.

El link otorgado para el ingreso es personal e intransferible y de ser un ganador, se validará que la persona que está participando coincida con los datos registrados en Conecta.

  1. CONDICIONES GENERALES DE LA ACTIVIDAD

 

Para participar se deben tener en cuenta las siguientes condiciones:

  1. El concierto se realizará el día 26 de junio de 2021 por medios virtuales.
  2. En el Concierto virtual de celebración del día del padre y la madre de Enel solo podrán participar personas registradas en Conecta. Los acompañantes del concursante principal también deben estar registrados en la página, antes del día de la actividad.
  3. La plataforma del Concierto Conecta, solamente entregará una entrada por cada participante y su referido inscrito.
  4. Los participantes deberán ser mayores de 18 años.
  5. Para disfrutar del evento, es necesario conectarse por medio de un dispositivo móvil, tablet, computador o Smart TV y con buena conectividad a internet.
  6. Para el ingreso a la plataforma deberá proveerse el correo electrónico y el número de celular registrado en Conecta.
  7. Se prohíbe la venta y distribución de las entradas.
  8. Se llevarán una jornada de 2 horas de concierto, con los imitadores de Silvestre Dangond y Juan Gabriel.

 

  1. LEY APLICABLE

 

Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes colombianas. Las controversias surgidas se someterán a la justicia ordinaria. En el supuesto de que EL CLIENTE tuviera su domicilio fuera del territorio colombiano, ENEL-CODENSA y EL CLIENTE se someten, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Bogotá, Colombia. En el caso de que algunas de las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales o en el Aviso de Privacidad se consideren inválidas, nulas y / o, en cualquier caso, no aplicables en virtud de las disposiciones vigentes de la ley, las restantes deben considerarse en todo caso válidas y efectivas.

 

  1. AVISO DE PRIVACIDAD

 

  1. Tratamiento de los datos personales

 

CODENSA SA ESP, con domicilio social en Bogotá, Colombia, identificada con el número de NIT 830.037.248-0 (en adelante "Enel - CODENSA"), como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, procesará los datos personales que son proporcionados de acuerdo con las disposiciones vigentes, establecidas en la legislación colombiana sobre tratamiento y protección de datos personales, en especial, por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, la Política de Tratamiento de Datos Personales de Codensa S.A. ESP vigente y el presente aviso de privacidad.

Codensa en su calidad de Responsables del Tratamiento de datos personales y en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas vigentes, se permiten informar al CLIENTE, el momento en el cual adquieren tal calidad ante el Titular así como: i) El tratamiento al cual serán sometidos y la finalidad con la que es recaudado el dato personal; ii) Los derechos que le asisten como Titular; iii) La información y los canales de comunicación a través de los cuales los Titulares pueden ejercer sus derechos ante los Responsables del Tratamiento; y iv) El carácter facultativo que tiene el Titular de dar o no respuesta a preguntas que versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.

CODENSA ejercerá las obligaciones y derechos en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos de los Titulares en el momento del registro del cliente y podrá tratar los datos para las finalidades legales contenidas en su Política de Tratamiento de Datos Personales Vigente y en el Aviso de Privacidad.

  1. Finalidad del tratamiento

 

Los Responsables del Tratamiento de Datos Personales procesarán sus Datos Personales de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto No. 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, así como las finalidades específicas contenidas en las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de Enel - Codensa las cuales pueden ser consultadas en el sitio: www.enel.com.co y el presente Aviso de Privacidad. Particularmente, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales procesará sus Datos Personales solo cuando concurran una o más de las siguientes bases:

  • El Titular haya dado su consentimiento libre, previo e informado del tratamiento;
  • Cuando el Responsable del Tratamiento de Datos Personales esté sujeto a obligación legal de procesar Datos Personales del Titular.

 

Para la actualización de datos o registro en la plataforma, se deberán aceptar los términos y condiciones y la autorización de Tratamiento de Datos Personales, según sea el caso.

Para tal fin Enel - Codensa garantiza las condiciones de seguridad, privacidad y demás principios que impliquen el tratamiento de datos personales en concordancia con la Ley 1581 de 2012 (y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y al Decreto 1377 de 2013. Las políticas de tratamiento de la información recolectada pueden ser consultadas a través del enlace Política de Privacidad de Datos

El suministro de sus Datos Personales puede ser necesario en los casos en que el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de una obligación legal o para ejecutar un contrato del que el Titular sea parte o para la implementación de medidas precontractuales tomadas a petición suya. Su eventual denegación es voluntaria, sin embargo, sobreviene la imposibilidad para el Titular de llevar a cabo el fin para el que se recopilan los Datos Personales.

Los Datos Públicos del referido serán utilizados exclusivamente para hacer la correlación entre el referido y el referenciante, con el fin de garantizar los beneficios. Así las cosas, estos Datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones vigentes, establecidas en la legislación colombiana sobre tratamiento y protección de datos personales, en especial, por lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, la Política de Tratamiento de Datos Personales de Codensa S.A. ESP vigente y el presente aviso de privacidad.

  1. Derechos de los Titulares

 

En virtud de lo consagrado en el art. 28 de la Ley 1581 de 2012, en relación con los Datos Personales comunicados, usted tiene derecho a:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en la ley;
  3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;

 

 

 

  1. Procedimiento para peticiones, reclamos y consultas

 

Para peticiones, reclamos y consultas relativas a los sus derechos los Titulares, estos deben realizar una solicitud adjuntando como información datos sobre la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar a la petición  reclamo o consulta, la dirección donde quiere ser notificado, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer, en los siguientes canales de atención:

  • Línea para Bogotá 7 115 115, Cundinamarca y fuera de Bogotá 5 115 115 o 01 8000 912 115
  • Página Web enel.com.co
  • Centros de servicio - Comunicación escrita a la cuenta de correo: contactenos.codensa@enel.com o a radicacionescodensa@enel.com

 

Manifiesto que he leído e interpretado íntegramente el contenido del presente documento y que acepto plenamente los términos y condiciones y el Aviso de Privacidad en él estipulado.